您好，我想咨询一下，我家孙子去年在精中读书期间受到老师的体罚批评后离开学校 您好，我想咨询一下，我家孙子去年在精中读书期间受到老师的体罚批评后离开学校，家人寻找两个月后在河里发现尸体，安徽电视台电视上有过跟踪报道，请问这个案件我们该如何要求理赔，理赔标准是什么?_?谢谢了