2010年10月份报的名，到现在2011年10月份 整整一年驾校还没有给我安排理论考，怎么办？ 2010年10月份报的名，到现在2011年10月份 整整一年驾校还没有给我安排理论考。前几天去学车的学校投诉要求换老师，可是校方却表示我由于当时报名时候钱直接给师傅，让师傅报的名，所以要求换师傅及退钱的话他们校方是不管的 只能直接找师傅的，可是现在师傅电话也不接，郁闷啊，我现在就是想要对方给我退钱，我要投诉，我该找什么部门啊？谢谢！