我前五天在天猫09336交易平台上出售了一个大话西游手游号，上面写着已经完成交易 我前五天在天猫09336交易平台上出售了一个大话西游手游号，上面写着已经完成交易。当我提现时，无法完成交易。我联系了提现客服，必须有零头才能提现！只能再往里面账号上转1500元方可提现。我立即转了，又去提说还是不能！请问崔律师，这个网站属于欺骗消费者吗？我的钱还能拿回来吗？