你好 我想咨询一下，我到中介买了一套房子55万，中介收取了我们两方各5500的中介费用 你好

我想咨询一下，我到中介买了一套房子55万，中介收取了我们两方各5500的中介费用，还跟我们说必须交按揭服务费10000，在我们不了解的情况下钱已经付给了中介，但是在询问到贷款住房公积金的时候他们对流层一问三不知，我到住房公积金管理中心把队排到了，告知他们的时候他们说不知道准备啥材料，我没有录音，我有点感觉作为买服务的消费者受骗了，就告诉中介我们要自己去办理按揭，要求他们退还我们按揭服务费中介却说中介必须收取按揭服务费不允许自己去办，我该怎么讨回我的按揭服务费