顾律师您好，本月28日下午三点多钟我收到联通中心短信，讲我本月26日流量使用277元 顾律师您好，本月28日下午三点多钟我收到联通中心短信，讲我本月26日流量使用277元，除去原有200多元话费扣除，欠费70多元，我投诉联通乱收费，联通讲我记录表现好让我承担一般费用。问题是我在不知情的情况下产生的费用，是用在什么地方了都不知道。请问一下律师这样情况下如何处理。