我家里的推拉门是钢化玻璃的，昨天在家里没人的情况下自爆，所幸没有人员和其他的财产损失 我家里的推拉门是钢化玻璃的，昨天在家里没人的情况下自爆，所幸没有人员和其他的财产损失。当晚第一时间我给商家去电话，说明情况，商家承诺第二天过来处理。今天，商家来处理此事，说玻璃的成本钱应该我出，但是玻璃自爆不是我认为原因造成的，我不同意。商家说玻璃行业内玻璃就不在质保范围，没有跟我要人工费等等的费用已经让他吃亏了。象你咨询如何处理。谢谢！