理发店把我的头发烫坏了，我怎么样索赔？ 十几天前，我到一家理发店做头发，当时理发店搞活动，办880元的卡送染发一次，以后每次消费可以享受5折优惠，我考虑到家人经常要做头发就办了卡！当时我本人做的是特价烫发129元（有无卡、任何人都可以享受），送的染发。之后我的家人和朋友就用我的卡去做过头发，享受五折优惠！我本人的头发在几天后发现头帘变成灰白色的，找店家，店家称是掉的浮色，答应给我补头帘！之后过了几天，我抽空去补颜色，但是补了四次4个小时（还找了外援），依旧没有改变，我就要求退卡，店家态度蛮横，不退！
请教：
1.我的头发没做了，理发店是否应该退还我本人消费的129元及卡内现余额644元？
2.因为理发店无法履行服务承诺，导致我的头发受损，我要求退卡，店家是否能够要求我的家人朋友按照原价支付消费？
3.因为灰白色的头帘，以及屡次做头发，我的精神和肉体上的伤害，已经不再相信该店，不想他们给我做头发，我是否应该找理发店索赔？
4.针对我的头帘变成灰白色，理发店称我的发质有问题，但其他部位的头发都能染色，以及头帘新长出来的头发都能染色，而且我以前每年也做头发，都能染色，所以理发店的说话合理吗？

请专家给出建议，让消费者利益能够得到保障！