我轻度宫颈糜烂经治疗后去医院复查，结果显示比之前好多了，但是那个医生用力用棉签擦就弄出血 我轻度宫颈糜烂经治疗后去医院复查，结果显示比之前好多了，但是那个医生用力用棉签擦就弄出血，第二天三天就腰痛小腹痛，去找医院又重新照了张图，这张图显示整个宫颈充血红肿，明显发炎肿大，是她用力过重的行为造成，但是医生不认就说没事，明显想推拖，她不负责怎么办？