你好，像你这种情况你可以选择两条途径解决。第一，按照雇员损害赔偿纠纷直接向法院起诉，具体赔偿项目有医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费、精神损害抚慰金等，如果构成伤残了，还要到司法鉴定中心进行伤残等级鉴定，根据伤残级别计算残疾赔偿金和被扶养人生活费，以上赔偿项目的计算是有具体标准的，同时还需要了解你的户口性质、工作收入等情况才可以确定，建议你委托律师详细计算赔偿数额。第二，申请工伤认定走工伤赔偿道路，但这条路比较麻烦，而且必须要在事故发生之日起一年内向人力资源和社会保障局申请工伤认定，工伤认定作出后再申请劳动能力伤残等级鉴定，然后根据伤残级别要求赔偿一次性伤残赔偿金、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金和伤残津贴等。伤残赔偿案件涉及的内容复杂，知识点多，需要调查的证据也很多，如果经济条件允许的话建议你还是委托律师全权代理，所有工作都由律师去做就可以了，那样会更好地维护你的利益。如果你自己亲自起诉，建议你委托律师代写诉状并给你详细咨询整个案件的办案流程以及应注意的问题，免得你走弯路，浪费时间和金钱。具体可来电详询或者来我办公室给你当面详细咨询

你好，你可以去劳动监察大队投诉的

你好，这属于工伤的，至于赔偿要看具体情况的，本案的处理方式有两种，1、如果员工和单位之间有劳动合同，则员工的事故可以认定为工伤，可以享受工伤待遇；即使没有书面的劳动合同，只要有证据证明双方存在劳动关系，也可以申请工伤认定；其法律依据是工伤保险条列第14条的规定：职工在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，可以认定为工伤；具体的工伤待遇有一次性伤残赔偿金、一次性工伤医疗补助金、伤残就业补助金、伤残津贴等；2、如果单位不承认与员工存在劳动关系，而劳动者又没有证据证明劳动关系的存在，则可以按雇佣关系中人身损害赔偿的要求向单位索赔；具体的索赔项目有医疗费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费、伤残赔偿金、被抚养人的生活费、精神损失费等，这两种处理方式都可行，建议委托你们当地律师帮你们计算