银行工作人员以及银行和保险公司该谁负责呢 我办有银行保险。三个月前我去银行给保险公司转钱，在柜台我输入密码对银行职员说我转一万至保险公司，然后职员将存折给我后（没给我钱），我就走了，后来我想起了保险公司账本上没有我转账的钱，我就又去询问，结果是我又给保险公司交了一万块，先前那一万并没给保险公司，不知道哪里去了，我的账户上也没有，这该怎么办呢，我怀疑是职员拿走了。