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在淘宝网上买的衣服没有收到货退款是不退快递费吗
在淘宝网上买的衣服没有收到货退款是不退快递费吗 你好 我在淘宝网上买了一件卫衣,过了半个多月了也没不收到货,而且系统自动签收了,我想退货,卖家说可以退,但是要等到货退回来才退钱,而且不退快递费,我都没有看到衣服怎么不退我快递费呢?他们说,快递公司不到那里,说我没有告诉他们,我说我把地址给你们了,而且我也不知道快递公司会不会到,以前我买的衣服都有到,而且,他们在发货的时候都有给我打电话,我想问一下,这是不是我的责任,而且快递费退不退
问题状态:已解决
提问人:责任是谁(山东-济宁)
提问时间:2011-10-07 12:14