人口失踪 亲人已经两个月没有消息了，任何联系工具都联系不到，所在单位的人说是出去找工作！已经向公安局报案，但是公安局的干警说只能按失踪处理，具体等结果，但是一等就又好几个月过去了，我们想让公安局的人调查最后的通话记录，但是他们不肯，我们该如何处理，该向哪个机关求助！谢谢帮助！