您好！我们从武汉一家4s店买了一辆新车，还不到3个月，前车窗突然自然裂开20厘米左右

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您好！我们从武汉一家4s店买了一辆新车，还不到3个月，前车窗突然自然裂开20厘米左右您好！我们从武汉一家4s店买了一辆新车，还不到3个月，前车窗突然自然裂开20厘米左右，4s店不认，我们该怎么办？新车就这样，好憋屈！

问题状态：已过期
提问人：ask201……（湖北－武汉）
提问时间：2016-03-07 12:58

已有5位律师回答了该问题

李丹律师2016-03-07 13:02

合同中有无约定质量保证条款？

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110网律师2016-03-07 13:35

您好！这个店家可能构成违约，如果不能显示和解就可以起诉。

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追问：如何起诉他们呢
王宇航律师2016-03-07 13:51

因为产品质量本身的原因造成的，合同有约定的按照约定处理，合同没有约定的您是可以主张解除合同的、来电询

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杜红涛律师2016-03-07 13:59

您好，如果你的车没有发生过碰撞的话，就属于车子的质量问题，可以主张违约责任

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姚秀秀律师2016-03-07 16:14

需要鉴定是否是质量问题

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