你好，我在一个手游交易平台上出售了一个账号，是33654手游交易平台，账号价值1000元，交易成功后 你好，我在一个手游交易平台上出售了一个账号，是33654手游交易平台，账号价值1000元，交易成功后，我提现到我卡里，他们客服说我的卡号输入错误，资金被冻结了，让我去修改卡号资料，改好后需要我充值1000元才能解冻，我该怎么办？是不是骗人的？