许律师你好 我想咨询一下你一个问题 我今年刚买的羊绒大衣拿去 许律师你好 我想咨询一下你一个问题 我今年刚买的羊绒大衣拿去干洗店干洗 但不知道她是怎么洗的 拿去的时候干洗店的老板是翻来覆去检查了个遍衣服没问题才收的 后来洗出来就把衣服颜色都洗来反白了 把袖子上的几个地方绒都洗掉了 老板不承认是她洗的 并且振挀有词的说衣服是我穿坏了的 并且不承担任何责任 还叫我把衣服提起滚 衣服我没拿走因为她人多我也不想跟她吵架 我只是有洗衣服时开给我的收据 请问律师我这种情况应该找哪个管理部门来解决这个问题。