留学中介工作失误导致遭受损失，应通过什么途径投诉？ 律师好！
我通过中介申请了日本的语言学校，准备材料时中介只要求准备本科学位认证，未要求准备高考成绩认证。实际上语言学校根据高考成绩有学费减免政策，但是必须提交申请时就同时提交高考成绩认证。中介的工作失误导致我多交了82400日元的学费，约合人民币5000元。
我和中介签有合同，我认为中介没有做到提供完善的信息，请问应该通过什么渠道投诉中介？谢谢！