合同纠纷
宅急送公司将保价物品丢失,如何索赔?
宅急送公司将保价物品丢失,如何索赔? 近日,我在深圳委托宅急送公司将奶粉(6桶,从香港购买)寄往南京,奶粉已保价(1300元)。现在,宅急送告诉我,奶粉丢失。同时说帮我向保险公司申请赔偿,并要求我把托运单(原件)和购物发票(原件)提交给他,否则不能办理索赔,(提供复印件也不行)。同时告诉我能保证可以索赔成功。
我有几个问题向您请教,请您在百忙之中给予解答:
(1)究竟是由宅急送公司还是保险公司来赔偿?或者二者都要赔偿?
(2)对方索取托运单(原件)和购物发票(原件)是否合法?
我把原件都交给对方后,如果对方不提供合理赔偿,我就失去仅有的索赔证据。
(3)没有购物发票,只有购物小票,是否可以索赔?
(3)赔偿是否应该按声明价值进行赔偿?
(4)从赔偿款中扣除各种手续费、服务费或其他费用是否合理?
(5)赔偿应该在多长时间内完成?
急盼回复。谢谢!
问题状态:已过期
提问人:FYW136……(香港-香港)
提问时间:2011-09-21 14:29