办理身份证过程中，服务人员态度不好！我该怎样投诉！刚开始录指纹，态度就特别不好 办理身份证过程中，服务人员态度不好！我该怎样投诉！刚开始录指纹，态度就特别不好。录完指纹就告诉我完事了，我说照片呢？她说不用换！我说我要换！当时就特别不愿意！后来就又让我梳头发，又说衣服颜色不行的！