湖州织里到杭州的货物丢失 2011年8月24号从湖州织里到杭州的一包服装货物价值2万3千元托运部在运输途中丢失。现在托运部的意思就是说只赔偿货物价值的30%，可是我对他们提出来的结果不满意，亏的太多。请问我该怎么解决。另一方面，这包货是我进货的厂家负责帮我托运的。厂家又该负什么责任。