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消费权益
关于药店关联销售品的退货问题
关于药店关联销售品的退货问题 我在药店购买了一个干湿度计,回家后放两小时发现温度指针不转,到药店要求退货,药店负责人用毛巾捂住放在冰箱中,温度下降了大约3度,以此证明温度计不存在问题,并声称此干湿度计属医疗器械,一律不予退货。请问,这类用品退货问题有何规定,我应该如何处理?
问题状态:
已过期
提问人:chengx……(新疆-伊犁)
提问时间:2011-09-16 12:40
已有
3
位律师回答了该问题
超级账号5律师
2011-09-16 14:47
如果温度计不存在质量问题,药店没有义务给你退货。
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超级账号5律师
2011-09-17 21:47
如果有质量问题,药店拒绝退货,可以到消协投诉,必要的时候也可以起诉解决
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李同红律师
2011-09-18 20:13
可以到消协投诉
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