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消费权益
请法律专家给指导一下,我们是否可以维权?
请法律专家给指导一下,我们是否可以维权? 我玩了一款网页游戏,初一早上出了一个漏洞,我们刷了一些材料,然后游戏公司修复之后进行了退档,把我们刷的东西进行了扣回,这一点我们可以接受,但是他们还清除了我们以前花钱买的一些材料和装备,现在跟他们沟通,他们置之不理,我们如果诉诸法律我们能赢吗?他们说我们违规了,扣除前期的东西是处罚,这一点有法律依据吗?
问题状态:
已解决
提问人:代号333(河南-郑州)
提问时间:2016-02-18 13:10
110网律师
2016年02月18日 14时22分
你好:1.看该款游戏的规定;2.如果对方没有法律依据,搜集证据,可以提起诉讼来维护自己的合法权益。如需法律帮助,电话联系!
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