我去在潮安区江东镇农村信用社银行柜台几次一次存零钱10元-20元加起来1000元到2000元整 我去在潮安区江东镇农村信用社银行柜台几次一次存零钱10元-20元加起来1000元到2000元整，到银行柜台存时，银行工作人员我总金额少20元（总金额980元）。去年类似情况几次。今年2016年2月11日我拿32000元去存，里面1000元是零钱（10-20元），同样被银行柜台工作人员告知我1000元零钱只有980元，总金额少了20元.我就问：怎么每次拿零钱来存都不多不少少了20元。
后来我打银行服务中心电话投诉。今天银行工作人员，打电话给我，叫我不要投诉们，把我少的20元还给我后完事。我想我都好几次类似情况，可能也要其他人给我一样的遭遇。
请问大家：我能怎么维权？