租房个人物品丢失的问题 过一周我原本租借的房子就要到期了，我事先通知了房东，于是房东就联系中介开始找人来看房子。每次有人过来中介就打电话来找我们开门。但是我们是要上班的，现在已经搬到另一个新房子去了。但是东西没搬完还没结水电费，还没领回押金。但是中介以方便带人过来看房子为由事先拿走了我们的一副钥匙。
前一天我们回到房子里，发现我们还没搬的东西全被清光了。问中介他们说是请清洁工打扫了，还是经过房东同意的，他们不负责！他们还说钥匙我们既然给他们了，就算是交房了！
很明显，这根本不是个道理。请问我们该如何解决这问题，通过什么渠道要求他们进行赔偿？
他们这样实在太恶劣了。