你好 我想咨询一下 就是我们把故人尸体送到医院太平间叫他把人 你好  我想咨询一下 就是我们把故人尸体送到医院太平间叫他把人洗一下 换套衣服  没要求化妆 可今天他们把妆也化了 要一万多块钱 没问过我们就擅自决定 还要我们来承担那么多钱 这是不是违法行为 适用于消费者权益保护法吗 谢谢