魔兽世界网络账户维权问题，谢谢。 麻烦问下网游可以维权么，我的游戏账号被人盗用身份证扫描件修改了，结果网易公司说不知道新账号的话即使是我本人，继续提供所有能证明身份的证据，也无法找回，很不理解。