我是秦州区关子镇公民，2015年9月份国家有扶贫无息贷款，由于工作原因一直在外地 我是秦州区关子镇公民，2015年9月份国家有扶贫无息贷款，由于工作原因一直在外地，没办法回来办理，今天回老家到镇政府办理此项业务，可到了镇政府去申领相关资料手续，工作人员没找到我的办理手续弄丢了，因为银行方面今天是最后一天办理此项业务，没有手续办不了贷款，因为贷款必须本人办理，可我又没有充足时间补办手续，很是着急我应该怎么处理