支付宝提保交易中买方收货（软件源代码）后拒绝付款 在自己的网上销售一种自己研制开发的软件，其中一半（服务器部分）是源码（此源码涉及软件技术核心），一半是EXE（客户部分）。
一个月前买者要求用支付宝担保交易付5000元购买此软件，卖方在支付宝交易发货约定中声明：发送源代码后是不提供退款的，买方同意了。（交易中买方要求同时附送一套另外的源代码软件，卖方曾声明附送的软件源码价值1200元，先发送给买方了。）
但在发送所有源码后，由于服务器配置方面的原因，以及买方技术不足，软件不太正常，所以卖方只有帮助修改，修改完成后本可以再次发给买方，但还未发送，买方数日后以软件有问题为由，不同意继续交易，强行退款，只同意支付那种1200元的赠送软件的费用，卖方以在支付宝发货声明中约定的“此源码交易不提供退款，只提供可以正常使用的软件”为由拒绝退款，但买方又是强行退款，并要求全额退款......如此来来往往，所以卖方虽然已发送了全部软件，但至今一分钱都没有拿到。

请教法律方面的专家：
一、此交易非淘宝交易，而是支付宝担保交易，没有要求客服人员介入的接口，虽然支付宝客服最终会介入，但不知要到何时？
二、此种情况卖方如何处理才能拿到这笔钱？
三、软件（源码）销售有什么相关的法律法规？
四、如果双方诉诸法院，买卖双方各有什么利弊？

请求其详，万分感谢。