你好，前几天二楼的人来找我们说我家四楼的房子漏水到三楼，再到二楼了 你好，前几天二楼的人来找我们说我家四楼的房子漏水到三楼，再到二楼了，赶紧去看，四楼卧室里和阳台外面全是积水，是阳台外水龙头与洗衣机接管的连接处损坏了，水龙头是一直没关的，导致了积水。租客要求我们房主承担所有责任，这个合理吗，我们认为是他们水龙头没关引起的，他们还说水龙头与洗衣机连接，都是不关的，他们没有责任