我在哈尔滨平房区买的绿地国际花都的房子 他们到规定的时间没有 我在哈尔滨平房区买的绿地国际花都的房子  他们到规定的时间没有交房   国际花都违约了   我把房子退了   答应三个月内把钱给我   到现在三个月过去了   本人在北京工作   让我家人去找    他说没有钱   还得等   请问我可以去北京的信访办找人处理吗