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你好，我在网上订购了一部手机，拿到快递打开手机就死屏了，跟卖
你好，我在网上订购了一部手机，拿到快递打开手机就死屏了，跟卖 你好，我在网上订购了一部手机，拿到快递打开手机就死屏了，跟卖家联系他不给退换货还非得让我拍什么死屏的视频，根据快递单上的号码打过去他说他是售后不管这些问题让我联系卖家，请问我该怎么办？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（广东－深圳）
提问时间：2016-01-22 01:42
提问人：ask201……（广东－深圳）
提问时间：2016-01-22 01:42
已有1位律师回答了该问题
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你可以去做质量鉴定，看看手机有没有质量问题，
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