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律师,您好!保安伤人属于民事还是刑事诉讼?应该怎么维护自己的权利?

律师,您好!保安伤人属于民事还是刑事诉讼?应该怎么维护自己的权利? 因为“老少乐”储蓄的问题,我妈妈和几个五六十岁的老太太想去建行找建行领导讨个说法,在建行四楼被保安拦住,连推带拽不说,竟然还用脚踢,导致一位阿姨和我妈妈摔倒由四楼摔到三楼平台,(因为那位阿姨摔倒连带我妈妈摔下去的)造成我妈妈腰椎骨折,现在还躺在医院里,现在已经报案了。我想咨询一下,这个责任应该谁负?属于什么类型的诉讼?我们应该怎样维护自己的权利?
问题状态:已过期
提问人:zxting……(广西-南宁)
提问时间:2011-08-28 23:11
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