学校拒绝办理符合毕业学生的毕业证 有一朋友，读的远程教育，已经毕业了，在学信网上也可以查了，但是学校那边因为学习点工作人员在工作中的失误，导致部分没交学费的学员获得了学分，而学校则要求学习点处理好这些学员的问题以后才会发放已经符合毕业学员的毕业证，学校的解释是不管是否已经毕业的学员，只要是同一阶段报名的就要交清学费，否则不予办理毕业证，但是我想毕业的学生的学费都已经交了，因为其他人的问题而不发这些学员的毕业证也太没有道理了，这种事情应该找谁解决？