你好，我上周日寄了个申通包裹，里面有吃的，还有2个炮弹模型（工艺品），当时东西是在家里封好了拿去的， 你好，我上周日寄了个申通包裹，里面有吃的，还有2个炮弹模型（工艺品），当时东西是在家里封好了拿去的，到货运部问我是什么，我只说了是吃的，他就没拆封检查，一会就办好了单子！昨天上午我接到了兰州申通总部的电话，说包裹有问题，问里面装了什么？我说有吃的，还有2个模型，（他说快递员被送往派出所了，又问了我整个过程，）昨天下午我这边的申通打电话给我说要我赔偿他损失，让我准备好等着交罚款！    我想问一下这个事儿我该怎么办？我真不知道模型不可以寄，也不道会走航空，我该给他多少损失费呀？