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 消费权益

该怎么办??急急急...这算是消费问题么???

该怎么办??急急急...这算是消费问题么??? 我一个妹妹因为《人中》基本上没有,所以要在北京武警医院要做个《人中》手术,之前钱已经付了是8000多,也已经约好了什么都说可以的,可是第二天去手术之前说做完了没有那样的效果了!(怎么老是有这样的问题出现)!!!

那为什么之前不说呢!所以就准备不做了要求退款,可是医院说要少退2000元,为什么?才一天都没有到又什么都没有做为什么要少退2000元呢?对医院2000不算什么,可是我们普通百姓2000元可不算少!

医院这样的做法合理么?我要是打电话找《消费者保护权益》电话有用么???还是别的什么办法???刚才打12315消费者保护权益电话又让我们给别的什么部门打,打过去又让我们打给其他部门....难道一个北京武警医院就这么难办事么???

知情人帮帮忙谢谢了!!!!!!
问题状态:已过期
提问人:guleis……(北京)
提问时间:2011-08-16 11:41
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