具体说说案情，如果方便可以电联。

具体看身份证拥有者在证件丢失时是否有挂失报警等，您可以尽快跟警方联系，也可以委托律师。

盗取储户资金的人需要赔偿，同时银行的审查证件提款时如果未尽到审查义务、确有过错的情况下，也应当承担连带责任。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。律师的费用需要根据涉案标的、案件需要及工作量大小来确定。
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。

罪犯、银行的责任

伪造人 涉嫌构成 诈骗罪 或 盗窃罪 

    银行不是公安机关 没有太大的义务 去核实该人的身份信息等 也没有能力去做 法律赋予其的义务比较下

   所以这种情况 主要责任还是嫌疑人  追究其责任就可以了

   建议报警 调去银行录像 会很快抓到嫌疑人的 损失也会被追回的

要根据具体案情而定，公安机关是否已经介入？

嫌疑人涉嫌诈骗，银行负有形式审查义务，尽到了谨慎审查义务就不用承担责任，否则需要承担民事赔偿责任。

银行如无过错,罪犯负责;如有过错,可以直接起诉银行.

双方都有责任，但伪造证件盗取资金的责任大点，首先，该嫌疑人伪造证件盗取资金可能构成伪造证件罪和盗窃罪，其次，银行在审查证件时没有尽到必要完全审查义务，其存在过错。律师费的高低除了和涉案标的大小有关外，还和案件的复杂程度，律师事务所的大小有直接或间接的关系，如有其它疑问，欢迎致电咨询。

建议找律师面谈或者电话详谈。

涉及刑事
银行有审慎的义务
需要进一步了解详细案情
如有需要请来电咨询