家人代签收快递，但是里面东西少了，里面有很明显的拆封痕迹 我从仓库发了一些物品回来,发的申通快递,仓库那和申通也是合作关系,我这边收件的时候是家人代签收的,等我回来查看的时候包装很明显的被拆过,里面的东西也少了,而且我在这边好久了,天天收到的快递都有好多,从来也不要签字的,就是我自己要签字都直接说不需要,这次我家人去拿,被要求签字,果断的里面东西少了,请问怎么解决