网络诈骗 本人在游戏里购买物品`到该网站的交易平台交易`我所买的物品价格是100元人民币`该网站担保客服做担保`但支付了100元以后`该网站又收取押金为860元`说只用与第一次交易`以后就不收取该费用了`而且交易完成后全额退款`但是支付完860元押金之后该担保人说`因为我没有下载他们所说的反还资金软件而反还失败`想要反还之前支付在网站的860元的押金的话就需要再次交纳2800元的反还软件费`并且最后在全部反还`此时我想到的就是被骗了`我就要求退款`但是该客服却说如果强烈要求退款的话你之前所付的押金与购买该商品的钱将被冻结`而且12个小时不解冻的话就捐赠给慈善机构`所以立刻向有关部门报了案`希望有关部门能得到重视`我想在该网站被骗的人也不会在少数`他们该得到应有的法律制裁`请问我现在该怎么办？