你好！我要咨询有一个用户交费20元，后对帐没对清给退了，后用户找过来我们及时给用户补交上，用户因为此 你好！我要咨询有一个用户交费20元，后对帐没对清给退了，后用户找过来我们及时给用户补交上，用户因为此事让我们赔偿，我们去他家赔礼道歉并给200元。再后来他姐姐和外甥说他一直有神经病要住院又让我们赔偿一万元，并说收条是在我们威逼打他的情况下写的。我想请问我们是否应该赔偿，他姐姐明知他有神经病是否构成敲诈，他要住院我们是否应该承担住院费用