供热公司和房户之间的纠纷 我家是一个商企一楼，正在出租，由于房户不用取暖，所以我合同上只规定由房户承担百分之二十的取暖费用，由于房户在供热公司有熟人，两年了也一直没交取暖费，就是在去年的十二月份，供热公司派人把管道割断了，说房户有偷热现象，这个都是我在今年的六月份才知道这件事的，电脑交费系统上显示总费用达二三万元钱，偷热现象的费用有很多，房户拒不承认有这个行为，但是供热公司又没有直接证据证明房户偷热，我是房东，觉得这个问题很麻烦，所以问一下律师，这个我应该怎么去解决呢