我之前因为抚养费的纠纷被起诉，本来是四月份的，后来我结案了， 我之前因为抚养费的纠纷被起诉，本来是四月份的，后来我结案了，可最近想贷款人家却说在人法网上有记录不能贷款，后来我查了一下变成两条记录了，问了法院的人，他们说是四月份的移到了十一月份，他只把四月份的记录取消掉了，十一月份的法院的人说这是属于外网的，他们没办法，内网的已经没了，可是我都已经结案了那为什么还有记录在，我都不知道怎么办好，这外网上的事情我该问谁？急！！！