你好 我想问一下 在一个私人处买了手机 他声称是从工厂直接拿 你好 我想问一下 在一个私人处买了手机 他声称是从工厂直接拿出来的手机 他通过快递寄过来 寄过来后没有发票 而且发现手机经常黑屏 我怀疑有问题 我就告诉他想让他返厂维修 可是把手机快递过去他不承认自己收到货 所以也不给予赔偿 请问我要通过怎样来维权