我妈6年前在阳江建行购买理财产品，当时银行人员说买6年利息一定会高于银行定期存款 我妈6年前在阳江建行购买理财产品，当时银行人员说买6年利息一定会高于银行定期存款，老人没文化，眼力也不好，就这样糊里糊涂购买了8万元的理财产品，期限6年，现在到期兑付，银行说不但没利息，连本金都扣一部分，老人很心急，高血压都升高了，唉！不知现在怎么办