快递身份证，到收件人当地分公司，被公司人员先签收再送。电话也没打 快递身份证，到收件人当地分公司，被公司人员先签收再送。电话也没打。送那里也不知道了。但快件本人没有收到。联系快递公司说东西已找不到了。是别的东西还没事。但是身份证需要本人回去才能办理。想起诉他们，关于赔偿，会怎么赔？