你好，我家人昨天在一家私人诊所拔牙，回家后发现牙齿缝了两针舌头也被医生剪破了缝了两针 你好，我家人昨天在一家私人诊所拔牙，回家后发现牙齿缝了两针舌头也被医生剪破了缝了两针，在家吃喝不了非常疼，也不能去工作，当时没开发票，我们去要了两个小时最后报警了才开了个收据，要是我们去投诉这个收据有效吗？还有这个事到底该怎么处理