我妹妹今年15岁初中刚毕业考入高中。9月23号晚，9点左右下晚自习后同宿舍室友脚被摔伤，学校医务室没 我妹妹今年15岁初中刚毕业考入高中。9月23号晚，9点左右下晚自习后同宿舍室友脚被摔伤，学校医务室没法治疗需要到大医院治疗。学校校车又出故障。学校就安排我妹妹和另一名同学陪这名受伤学生乘坐学校一安管人员开他的私车出去看病（共四人）。回程的途中发生追尾车祸，我妹妹当场就死亡，其他三人都没事。事后第三天学校支付了20万元前期安抚费。说等交通事故处理完再淡，承诺一切我们的要求（好人好事申报、班主任慰问家属、所买的保险保单、）并帮我们在学校举行追悼会。但等到我们把丧事办完后去向他们，他们却不管了。后双方面谈多次，我们要求校方賠償包含前期20万安抚费共50万元及要求。校方都一次次推脱，叫我们走法律途径。前几天我们家属气不过，带着我妹妹的像片及几张大字去到学校想要个说法，到了也没人接待理会我们，没过多会儿却来了很多警察不问事情原因说我们闹事接着防暴队的又来了更多的人说我们扰乱社会强行压制我们，跟着电视台的也来了采访了双方。后经警方了解后才安排我们在办公室休息。当晚看到电视台播报的内容后我们更气愤了，简直颠倒黑白，糊弄是非。第二天在警察和学校管委会的主持下双方再一次面淡，但结果还是一样，推的一干二净。我们只知道我们把妹妹送到学校，出事就该由学校负责。
我们现在该怎么办呀？？
学校有责任吗？什么责任，重吗？
该向什么部门反映投诉？
学校应不应该赔偿50万。