我在网上找了家名为上海新海投资集团有限公司的理财公司以客户会员资料不完整的理由冻结账户，无法提款，要 我在网上找了家名为上海新海投资集团有限公司的理财公司以客户会员资料不完整的理由冻结账户，无法提款，要求再充值进行会员升级为VIP才可以有权限修改完善会员资料进行提款，这是否是诈骗？