家里暖气阀门脱落漏水淹了二楼 就赔偿问题对方想讹我们钱 上个月，家里刚开始集体供暖，阳台暖气片有个阀门在凌晨十分突然脱落，暖气里的水都出来了，把家里都泡了，而且水漏到了二楼家里，把二楼的墙面、家具、地板都过水了。双方就赔偿问题，他家的地板我们去他铺地板的地方问了价格，家具也去他买家具的地方问了价格，还有墙面我们都问了价格。一共是1万8千块钱左右，这次事故不是人为的而且他的家具地板等等已经使用了一段时间了，我们提出赔偿他1万块钱。而对方不同意张口就找我们要三万二的赔偿，对面明摆着是想讹我们的钱，像这种问题我们该怎么办。