脸上被挠伤应该如何索要赔偿金。 您好！感谢您可以提供这样一个平台，为我们排忧解难！
昨晚，我妻子在鞋店与顾客发生纠纷。脸上被一女人挠了两道伤口，一道在右脸1CM长3MM款伤及真皮、一条在左脸3CM长5-6MM宽，S深度0.8MM。经咨询医生，说长的伤口会留下明显疤痕。我妻子很漂亮，原来脸上没有任何瑕疵。在派出所中做了笔录，没有进行治安处罚，要我们协调解决。于是我们保留了民事赔偿的权利。
现请问律师，我是否可以向法院提起诉讼，应该按怎样的步骤进行！今天去做法医鉴定！