您好，但您主张就要负举证的责任，没有法律依据很难得到支持。

如果没有质量问题，不可以随便退货的

可以退或换的。

不能退换

如果黄金没有质量问题，一般是不能退换的。可以与卖主协商解决。

可以与商家协商，商家同意就可以退，否则一般没有质量问题不能退

你们应该签订合同了吧，建议找律师审查合同。

只有对方存在违约的情况下 你才可以退货

    如违法三包等规定  

    所以 不太可能退货

协议不成，不可退还

退还的理由是什么？