网购纠纷,卖家把我的个人资料公布了并不断攻击侮辱我,该怎么办? 在淘宝网购,购物前询问过卖家是否有现货得到肯定答复后拍下付款,第二天该卖家回复说其中2本书籍无货,一本调货需要一周时间.考虑到已付款并且当时无事,我也就没有和卖家计较,同意她为我调货.2天后因为家中临时决定要出门一段时间,我就申请了退款,而此时该卖家是没有发货的.
第二天此卖家没有同意我的退款申请,理由是货物已发,但我在网上查询快递单没无发货记录,打电话与快递公司联系也是同样的结果.我对卖家的已发货言论提出质疑,但这卖家一口咬定货物已发,对我提议是否可以催促下快递以及能否把货物退回卖家处由我承担物流费用的建议一概否决.之后出言不逊扬言要把我的个人资料公布在网上.
当天下午稍晚我就由友人告知此卖家确实在她的淘宝BLOG里把我的资料公布了,且言语中诸多攻击.我与淘宝客服联系,但结果并不让人满意.此卖家仅仅是删除了我的详细住址,并没有把我的资料完全删除,同时此人完全没有认错的举动,反而说把我的个人信息公布到其他的BLOG中,面对这种人,我该怎么办?